איך נוכל לעזור?

נתיבה היא לא עוד קטלוג צימרים — זה שירות שלם לגילוי ישראל. אנחנו בודקים כל מקום ידנית, עוזרים לתכנן את המסלול יום‑אחר‑יום, מציעים אטרקציות ליד המקום שהזמנתם ומתגמלים בנקודות על כל הזמנה. באתרים גדולים אתם לבד מול רשימה; אצלנו יש יד מכוונת.

הצוות שלנו מגיע, ישן, טועם ובודק. רק מקום שעבר את הבדיקה מקבל את חותם נתיבה ואת ציון נתיבה — ציון אובייקטיבי שמופיע בכרטיס לצד הביקורות של אורחים. לא מפרסמים מה שלא היינו ממליצים לחבר טוב.

לינה — צימרים, סוויטות, וילות ומלונות בוטיק; אטרקציות וחוויות — יקבים, פארקים, ספורט אתגרי, סדנאות וסיורים; ומסלולי טיול מוכנים לפי אזור ועונה. הכול מסודר לפי אזורים: צפון, כנרת, גליל, מרכז, ים המלח, דרום ואילת.

האתר ומרכז העזרה זמינים בעברית, באנגלית וברוסית. הגרסה הצרפתית נמצאת בהכנה. בחירת השפה נשמרת בדפדפן במכשיר שבו בחרתם אותה.

כן. מעבר לשפות, אנחנו מציעים לתיירים הסעות משדה התעופה, מסלולים שמותאמים לביקור ראשון בישראל והמלצות על מקומות כשרים או ידידותיים לשבת — מסמנים זאת בפרופיל הטיול.

בשורת החיפוש בוחרים לאן (אזור), מתי (תאריכים), מי (מבוגרים, ילדים, משפחות, חיה) ו«מה חשוב לכם» — עד 8 קריטריונים. כבר בכפתור החיפוש תראו הערכה של כמה מקומות מתאימים, ובתוצאות — ציון התאמה לכל כרטיס.

בכרטיס המקום בוחרים תאריכים ולוחצים «שלחו בקשה». המארח מקבל את הפנייה ישירות ומאשר — בדרך כלל תוך שעה. אתם מקבלים הודעה במייל ובאזור האישי, ושם גם מתנהלת ההתכתבות עם המארח.

1. 1בוחרים תאריכים ומספר אורחים בכרטיס המקום
2. 2שולחים בקשה — המארח רואה אותה מיד
3. 3מקבלים אישור ומשלמים ישירות למארח

לא. המחיר שאתם רואים הוא המחיר הסופי — נתיבה לא גובה עמלה מאורחים. התשלום עובר ישירות למארח, בתנאים שמופיעים בכרטיס.

ישירות למארח — העברה, אשראי או ביט, לפי מה שהמארח מציע. חלק מהמקומות מבקשים מקדמה; הסכום ותנאי הביטול כתובים בכרטיס לפני שליחת הבקשה.

כל מארח קובע את תנאי הביטול שלו, והם מופיעים בכרטיס המקום ובאישור ההזמנה. ברוב המקומות ביטול חינם עד 7–14 יום לפני ההגעה. ביטלתם? נקודות נתיבה שנצברו על ההזמנה מתבטלות גם הן.

כן. בחיפוש סמנו 2 משפחות ומעלה — נציג מתחמים עם כמה יחידות סמוכות או וילה גדולה למספר האורחים שלכם. למעל 30 איש כדאי לכתוב לנו — נעזור לרכז הזמנה אחת.

«מועדפים» (הלב בכרטיס) — רשימת מקומות ששמרתם לעצמכם. מסלול — תוכנית טיול מסודרת לפי ימים, עם לינה, עצירות וזמני נסיעה. אפשר להעביר מקום מהמועדפים למסלול בלחיצה.

החשבון מרכז את הפרטים האישיים שלכם ומאפשר לשמור מקומות במועדפים ולחזור אליהם בהמשך. בכניסה הראשונה נוצר עבורכם חשבון באופן אוטומטי.

לוחצים «כניסה לחשבון». אפשר להיכנס באמצעות קוד שנשלח לאימייל או באמצעות חשבון Google — ללא סיסמה נפרדת ל־Nativa. בכניסה הראשונה נוצר חשבון באופן אוטומטי. כניסה באמצעות SMS מתוכננת להמשך ואינה זמינה כרגע.

1. 1לוחצים «כניסה לחשבון» ובוחרים אימייל או Google
2. 2באימייל: מבקשים קוד ומזינים אותו. ב־Google: בוחרים את חשבון Google ומאשרים את הכניסה
3. 3לאחר האימות נכנסים לחשבון; אם זו הכניסה הראשונה, החשבון נוצר אוטומטית

כל מה שקשור לטיולים שלכם במקום אחד:

• ✓ההזמנות שלי — עתידיות ועבר
• ✓המסלולים שלי
• ✓מועדפים
• ✓חוות הדעת שלי
• ✓תשלומים וקופונים
• ✓יתרת נקודות נתיבה
• ✓התראות והעדפות דיוור
• ✓פרופיל הטיול והפרטים האישיים

לחשבון Nativa נכנסים באמצעות קוד שנשלח לאימייל או באמצעות Google. אין צורך לאפס סיסמה של Nativa. השתמשו באותה כתובת אימייל שבה נכנסתם קודם כדי לחזור לאותו חשבון.

בפרופיל → «מחיקת חשבון». החשבון וכל הנתונים נמחקים תוך 30 יום; הזמנות עתידיות נשארות בתוקף מול המארח. נקודות נתיבה שלא מומשו נמחקות ואי אפשר לשחזר אותן — כדאי לממש קודם.

מספר באחוזים שמראה כמה מקום עונה על מה שחשוב לכם. הוא מופיע כטבעת צבעונית בכל כרטיס בקטלוג ובראש דף המקום, יחד עם פירוט — אילו קריטריונים מתקיימים, אילו חלקית ואילו לא. הציון מחושב רק אחרי שהגדרתם מה חשוב לכם.

לכל קריטריון שבחרתם יש משקל: «חובה» או «רצוי». קריטריון שמתקיים מקבל נקודה מלאה, שמתקיים חלקית (למשל בריכה — אבל לא מחוממת) חצי נקודה, ושלא מתקיים — אפס. הציון הוא היחס מתוך כל הקריטריונים. 85% ומעלה — «מתאים מאוד» (ירוק), 60–84% — «מתאים חלקית» (כחול), מתחת ל‑60% — «פחות מתאים».

1. 1סמנו קריטריונים ב«מה חשוב לכם» — כל אחד: רצוי או חובה
2. 2אנחנו משווים אותם למאפייני המקום שהמארח מילא ושהצוות אימת
3. 3מתקיים = 1, חלקית = 0.5, לא = 0 → הציון באחוזים

«רצוי» משפיע רק על הציון. «חובה» קובע גם סדר: מקומות שלא עומדים בקריטריון חובה לא נעלמים, אבל יורדים לקבוצה מכווצת «כמעט מתאימים» בתחתית התוצאות — כדי שלא תפספסו מקום מצוין שחסר לו דבר אחד.

כן, אם אתם מחוברים. הם נשמרים בפרופיל הטיול ומופעלים אוטומטית בכל חיפוש, בדף המקום ובבונה המסלולים. אפשר לשנות אותם בכל רגע מהאזור האישי או מתוך החיפוש.

ציון ההתאמה הוא לא המיון. ברירת המחדל ממיינת לפי «מומלץ» — שילוב של התאמה, ציון נתיבה, ביקורות וזמינות בתאריכים שלכם. רוצים לפי התאמה בלבד? בחרו «ציון התאמה» בתפריט המיון.

כלי שהופך רעיון לטיול מסודר יום‑אחר‑יום: לינה, אטרקציות, יקבים, מסעדות, זמני נסיעה ועלויות — הכול על מפה אחת. אפשר להתחיל ממסלול מוכן של נתיבה או מדף ריק.

בוחרים תאריכים ואזור, מוסיפים חוויות מהקטלוג (או מ«רעיונות מנתיבה»), גוררים אותן בין הימים — והמסלול מחשב מרחקים, זמני נסיעה ועלות משוערת. כל שינוי נשמר אוטומטית.

1. 1בוחרים תאריכים, אזור ונקודת התחלה
2. 2מוסיפים לינה ואטרקציות — מהקטלוג, מהמועדפים או מהצעות נתיבה
3. 3מסדרים לפי ימים, בודקים במפה ושומרים

שש שאלות קצרות — סוג חופשה (רגוע/פעיל), קצב, תקציב, עם מי, מה חשוב לכם, כשרות/שבת. על בסיסן כל מקום במסלול מקבל ציון התאמה, ותרשים ההתאמה מראה לכם איפה המסלול חזק ואיפה כדאי להחליף עצירה.

כן. «שתפו את המסלול» יוצר קישור — כל מי שיפתח אותו יראה את המסלול במצב צפייה, גם בלי חשבון. רוצים לערוך יחד? מי שמחובר יכול לשכפל את המסלול לחשבון שלו.

באזור האישי → «המסלולים שלי». לא מחוברים? המסלול נשמר במכשיר שלכם עד שתיכנסו לחשבון — ואז עובר לחשבון.

כל לינה ואטרקציה מוזמנות מול המארח שלהן, אבל מתוך המסלול — בלחיצה אחת לכל פריט, והסטטוס (ממתין / מאושר) מופיע ישר על המפה. על כל הזמנה במסלול צוברים נקודות נתיבה.

על כל הזמנה שהתבצעה דרך נתיבה — לינה, אטרקציה או יקב — וגם על כתיבת ביקורת אחרי השהייה. הנקודות נכנסות לאזור האישי אחרי הצ׳ק‑אאוט.

1. 1מזמינים דרך נתיבה — לינה, אטרקציות, יקבים
2. 2אחרי השהייה הנקודות נשמרות באזור האישי
3. 3מממשים כהנחה בהזמנה הבאה או כמתנה מהשותפים

בתשלום על הזמנה חדשה בוחרים «לממש נקודות» — ההנחה יורדת מהמחיר. אפשר גם להחליף נקודות במתנות מהשותפים שלנו (יקבים, ספא, אטרקציות). היחס המדויק מופיע באזור האישי; המערכת בהרצה והתנאים עשויים להתעדכן.

נקודות תקפות 24 חודשים מרגע הצבירה. חודש לפני שפג התוקף נשלח תזכורת במייל.

רק אורחים שהתארחו דרך נתיבה — אחרי הצ׳ק‑אאוט נפתחת האפשרות באזור האישי → «חוות הדעת שלי». כך כל ביקורת באתר מאומתת. על ביקורת מקבלים נקודות נתיבה.

ציון האורחים הוא ממוצע הביקורות (ניקיון, מיקום, שירות המארח, תמורה למחיר). ציון נתיבה ניתן על ידי הצוות שלנו אחרי ביקור במקום, לפי אותם קריטריונים לכל המקומות — כדי שתוכלו להשוות.

עד 31.12.2026 — ללא עלות: פרסום, פניות והזמנות. אחרי זה — 7% רק מהזמנה שיצאה לפועל. אין דמי מנוי, אין עלות הקמה ואין תשלום על פרסום — אף פעם.

העמלה נגבית רק אחרי 31.12.2026, ורק על הזמנה שהתבצעה בפועל דרך נתיבה. בוטלה ההזמנה? אין עמלה. לא הייתה הזמנה — לא שילמתם.

משאירים פרטים בטופס קצר, הצוות יוצר קשר תוך יום עסקים, בודק ומאשר את המקום תוך 48 שעות — והכרטיס עולה לאוויר.

1. 1משאירים פרטים — פחות מדקה
2. 2בונים כרטיס: בעזרתנו או לבד באזור האישי
3. 3בדיקה ואישור של הצוות — עד 48 שעות
4. 4הכרטיס מופיע בקטלוג, במסלולים וליד אטרקציות בסביבה

איך שנוח לכם: הצוות שלנו יעזור להקים את הכרטיס (תמונות, תיאור, מחירים) — או שתבנו אותו לבד באזור האישי. בכל מקרה הצוות עובר על הכרטיס לפני פרסום.

לא. אפשר להופיע גם באתרים אחרים ולהפסיק בכל רגע. אנחנו מבקשים רק שהמחיר אצלנו לא יהיה גבוה מהמחיר באתר שלכם.

כן. באזור האישי אתם שולטים בהכול — מחירים, זמינות, תמונות, תיאור ומאפיינים — והשינוי עולה לאתר מיד, בלי לחכות לאישור.

כן — אינטגרציית CRM ו‑API לסנכרון מחירים, זמינות והזמנות, וגם ייבוא יומן iCal. נחבר אתכם בשלב ההקמה.

כן. את התיאור אפשר להזין בעברית בלבד — אנחנו נתרגם לאנגלית, רוסית וצרפתית ונשלח לכם לאישור. הכרטיס נמצא בגוגל בשלוש השפות.

הפנייה מגיעה ישירות אליכם — לאזור האישי, למייל ול‑SMS (ואפשר גם ל‑CRM שלכם). אתם מאשרים תוך הזמן שהגדרתם, האורח מקבל אישור ומשלם לכם ישירות.

אתם. בהגדרות הכרטיס בוחרים מדיניות (גמישה / רגילה / קפדנית) או כותבים משלכם — היא מוצגת לאורח לפני שליחת הבקשה.

כן — מגדירים אחוז מקדמה ואמצעי תשלום בכרטיס. הגבייה היא שלכם; נתיבה לא עומדת באמצע התשלום.

האורח מסמן מה חשוב לו (בריכה מחוממת, נוף, ג׳קוזי פרטי…), ואנחנו משווים למאפיינים שמילאתם בכרטיס. ככל שהמאפיינים מלאים ומדויקים יותר — כך תופיעו עם ציון גבוה אצל האורחים הנכונים. מאפיין לא ממולא נחשב «לא מתקיים».

חותם איכות שניתן אחרי ביקור של הצוות במקום. הוא מופיע בכרטיס ומעלה את המיקום בתוצאות «מומלץ». הביקור מתואם איתכם ללא עלות.

במסלולי טיול באזור שלכם, בדף של כל אטרקציה בסביבה («איפה לישון ליד»), בדפי SEO לפי אזור ובהמלצות באזור האישי של אורחים שחיפשו מקומות דומים.

כן — לכל ביקורת אפשר להוסיף תגובה אחת של המארח, והיא מוצגת מתחתיה. ביקורות אפשר לכתוב רק אחרי שהייה דרך נתיבה, כך שאין ביקורות מזויפות.

אם זה משהו ששווה לעצור בשבילו בדרך — זה מתאים:

• ✓יקבים ומבשלות
• ✓פארקים ואטרקציות
• ✓ספורט אתגרי, ג׳יפים ורכיבה
• ✓סדנאות וסיורים מודרכים
• ✓ספא ומסעדות שף
• ×חנויות ושירותים ללא חוויה

כמו לצימרים: ללא עלות עד 31.12.2026, אחר כך 7% רק מהזמנה שיצאה לפועל דרך נתיבה. אין דמי מנוי ואין עלות פרסום.

תמונות, תיאור קצר, שעות פעילות, מחירים ומיקום מדויק. הצוות עוזר להקים את הכרטיס ומגיע לביקור לפני הפרסום.

הפיצ׳ר המרכזי שלנו: אורח שהזמין לינה רואה בכרטיס ההזמנה, באזור האישי ובמסלול את החוויות המאומתות בסביבה — לפי מרחק נסיעה ולפי מה שחשוב לו. כך האטרקציה שלכם מגיעה לאורח ברגע שהוא מתכנן את הימים.

בונה המסלולים מציע עצירות לפי אזור, יום ופרופיל הטיול של האורח. אטרקציה עם כרטיס מלא (קטגוריות, משך ביקור, גילאים, כשרות) מוצעת יותר. אפשר גם להיכלל במסלולים המוכנים של נתיבה — בתיאום עם הצוות.

כן. בכרטיס מסמנים גודל קבוצה מקסימלי ומחיר קבוצתי. בחיפוש של 2 משפחות ומעלה ובמסלולים לקבוצות אתם מוצגים עם תג «מתאים לקבוצות».

פנייה לאזור האישי, למייל ול‑SMS. אפשר להגדיר אישור אוטומטי לפי זמינות ביומן, או לאשר ידנית. התשלום — ישירות אליכם.

כן — יומן לפי משבצות זמן, קיבולת לכל משבצת וחסימות לימים מיוחדים. אפשר לסנכרן עם היומן הקיים שלכם דרך iCal או API.